Hem - Blogg - Detaljer

Hur väljer jag mellan DECT och Bluetooth för callcenter trådlösa headset?

Den trådlösa anslutningstekniken för rösthuvudet påverkar direkt samtalskvaliteten, stabiliteten och erfarenheten. Nu på DECT och Bluetooth för att göra en jämförelsebeskrivning

 

Jämförelsedimensioner

DECT 6. 0/ULE

Bluetooth 5.3/5.4

Frekvensband Dedikerad 1,9 GHz (ingen konkurrensstörning).

2,4 GHz

anti-inblandningsförmåga

★★★★★

(Sjukhus/fabriksstabilitet)

★★

(Benägen att koppla bort i täta kontor)

sändningsavstånd Inomhus 50m / utomhus 300 m Teoretisk 10m (faktisk arbetsstation 3-5 M)
latens

<10ms(Close to wired)

50-200 ms (märkbar latens)

Multi-enhetsstöd

En enda basstation stöder 50+ enheter

(callcenter-klass).

7-8 enheter

(Faktisk stabil samtidig användning av 3-4 enheter)

ljudkvalitet

WideBand Voice (50Hz -7 KHz)

Valfri HD -röst (kräver stöd från båda enheterna)
säkerhet

Aes -128 kryptering

(överensstämmer med finansiella/medicinska standarder)

Parningskryptering

(sårbar för man-i-mitten attacker).

energiförbrukning Medium (basstation drivs) Låg (lämplig för mobila enheter)
distributionskostnad Hög (kräver dedikerad basstation) Låg (plug-and-play).
typiska scenarier Banks kundservice / nödsändning / 100+ Sätes callcenter Mobilt kontor / SOHO / små och medelstora kundtjänstteam
fördelar och nackdelar Fördelar:
  • Lämplig för professionella scenarier
  • Anti-jamming
  • Ultrahög täthetsstöd
  • Noll-latenssamtal
  • Efterlevnadssäkerhet
Nackdelar:
  • Höga distributionskostnader
  • Dålig rörlighet
  • Skrymmande utrustning
Fördelar:
  • Perfekt för flexibla kontor
  • Plugg och lek
  • Rörlighetsfrihet
  • Smart ekologi
Nackdelar:
  • Störningskänslig
  • Svag samtidighet
  • Säkerhetsrisker

 

Sammanfattning: DECT är fortfarande guldstandarden för professionella röstscenarier, medan Bluetooth är överlägsen vad gäller flexibilitet och kostnad. Det rekommenderas att callcenter med mer än 200 personer måste välja DECT, team med mindre än 20 personer kan överväga Bluetooth-lösningar, och medelstora och stora företag rekommenderas att distribuera system med dubbla lägen.

 

 

-----------------------------------------------------------Företagets introduktion-------------------------------------------------------------------

Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, en professionell samtalstillverkare, källfabrik, etablerade 16 år bara producerar samtal och tillbehör, vi ställer in FoU, produktion och försäljning i en, för att tillhandahålla OEM & ODM -anpassad service, oberoende varumärke och deras egen produktionsverkstad, det finns en hel komplett leveransprocess, för att säkerställa att produktionens prestanda ger kunder med stabila prestanda och stabila utbud.

 

JPG 1 JPG

 

info-681-906 info-659-1065 info-831-1047

 

-------------------------------------------------

Påminnelse:

1) Företagets introduktion:Du vet: Beien är en leverantör som är specialiserad på att producera callcenter -headset

2) Produktintroduktion:All produktintroduktion av Beien

3) Google Display -webbplats:https://www.beienheadset.com/, Detta är en produktutställningsplattform. Om du har några frågor, om du är distributör eller om du vill göra ett köp, vänligen kontakta mig.

Företagsadress: 2: a våningen, Building 13, No. 57 Fentang Street, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong -provinsen, Kina (Beien Communications Technology Co., Ltd.)

-------------------------------------------------

Skicka förfrågan

Du kanske också gillar